L’Internet et les voitures anciennes : Entre utilité et limites

On l’a tous dit, et on l’a tous fait. Ce nouvel outil, qu’est l’Internet, fait partie de nos vies, et c’est bien pratique. Pas si nouveau, vous allez me dire, ça fait un peu plus de 20 ans environ que l’Internet nous offre presque gratuitement une foule de renseignements. 20 ans, c’est tout de même assez jeune et assez court si on compare au hobby lui-même : la voiture ancienne.

Un outil précieux pour les passionnés de voitures anciennes

Internet est très utile pour les voitures anciennes, que ce soit pour les photos, les spécifications, etc. On y retrouve aussi des forums qui rassemblent les gens d’une même marque de voiture ou de style, ce qui permet de faciliter les rassemblements.

Les limites de l’Internet

Cependant, l’Internet ne remplace pas tout. Il a de grandes faiblesses. Dans le domaine médical, par exemple, l’Internet ne remplace pas le médecin. Presque tout le monde connaît quelqu’un qui a utilisé Internet pour se diagnostiquer, que ce soit pour un petit bobo ou un cancer. Mais il n’y a pas beaucoup de médecins qui participent à des forums populaires sur Internet et qui émettent des diagnostics basés sur 2 ou 3 lignes écrites par une personne malade à l’autre bout de la terre sans la rencontrer et l’ausculter. C’est ridicule quand on y pense.

Les forums et les pages Facebook

Les forums et les pages Facebook sont des lieux virtuels ouverts à tous ceux qui peuvent pianoter sur un clavier. La base d’un forum ou d’une page Facebook est valable et louable, mais ils sont souvent contaminés par des gens qui n’ont pas envie que ça se passe comme prévu par le responsable de la page ou du forum. C’est dommage.

Demander un diagnostic en ligne

Les pages Facebook ou les forums sont souvent utilisés pour demander des diagnostics sur n’importe quoi, de la brosse à dents électrique qui ne détartre pas bien à pourquoi le chien boite d’une jambe et pas de l’autre. L’auto ancienne n’y échappe pas. Sur la page Facebook de votre club favori, des demandes de diagnostics sont régulièrement publiées par les propriétaires d’anciennes qui ont un problème.

Le danger des diagnostics en ligne

Une demande de diagnostic sur la page Facebook du VAQ, par exemple, se lisait comme suit : « J’ai un problème avec mon moteur, ya des backfire qui sort du carburateur, mon moteur va bin au ralenti mais en pesant sul gas sa pète » !! Les réponses sont toutes aussi variées :

1. « La chaîne a sauté une coche »
2. « Ton feu allume trop vite »
3. « Chek ta compression »
4. « De l’eau dans l’gaz »
5. « T’as un trouble électrique »

Sur les dix réponses, huit étaient différentes. Celui qui demandait un diagnostic commence par quoi ? Il va faire les réparations une à une jusqu’à ce que son moteur aille mieux ? Cela pourrait être long, coûteux et ne rien régler.

Avant de demander un diagnostic en ligne

Avant de demander un diagnostic sur Internet, posez-vous la question suivante : à qui j’écris ? Croyez-vous écrire à une équipe compétente et chevronnée ? Une fois que vous aurez reçu vos 10 réponses, et que huit seront différentes, irez-vous voir le profil de chacune des personnes pour vérifier si elles sont compétentes dans le domaine ?

Conclusion

Chez nous, dans l’atelier, l’Internet n’aide pas beaucoup. Il faut souvent découdre ce qu’on nous dit quand on entend « J’AI LU SUR INTERNET ». Cherchez quelqu’un de compétent, expliquez votre problème avec la voiture sur place. Ce temps et cet argent dépensés pour la première visite vous sauveront du temps et de l’argent à long terme. Une appréciation d’un problème mécanique écrite en quelques mots ne peut qu’aggraver la situation plutôt que de la corriger.