Chaque année, la firme américaine J.D. Power classe les véhicules les plus fiables en examinant les problèmes rencontrés au cours des 12 derniers mois par les propriétaires d’origine de véhicules achetés neufs il y a trois ans, ce qui, pour l’étude de 2021, signifie des modèles qui étaient neufs pour l’année modèle 2018. Plus de 33 000 propriétaires résidants aux États-Unis ont été interrogés dans le cadre de cette étude.
Combien de problèmes rencontrés pour chaque véhicule
Cette étude annuelle examine les marques ainsi que les modèles dans les segments populaires. Ces derniers sont classés en fonction du nombre de problèmes rencontrés pour 100 véhicules (PP100). Plus le chiffre est bas, meilleure est la qualité. L’étude couvre 177 problèmes spécifiques allant des problèmes de moteur et de transmission à l’extérieur du véhicule, en passant par la convivialité du système d’infodivertissement.
10% de moins de problèmes que l’an dernier
Selon les chercheurs, le nombre de problèmes signalés est inférieur d’environ 10 % à celui de l’étude de l’année dernière. La moyenne de l’industrie était de 121 problèmes par 100 véhicules rencontrés, contre 134 l’an dernier. Il s’agit du plus faible score PP100 depuis que l’étude a été menée pour la première fois il y a 32 ans, ce qui reflète l’amélioration de la fiabilité.
Porsche et Lexus en tête
La Porsche 911 a été classée comme le véhicule le plus fiable. L’an dernier c’est la Lexus ES qui avait reçu cet honneur. En ce qui
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