Former les techniciens ne suffit plus : il faut aussi former les gestionnaires 

Par Serge Tremblay et Pierre Henry 

L’industrie de la réparation automobile vit une transformation sans précédent. Les véhicules sont de plus en plus complexes, les technologies évoluent rapidement et la pénurie de main-d’œuvre continue de mettre de la pression sur les ateliers. 

Face à cette réalité, une question s’impose : comment attirer, former et conserver des techniciens compétents? 

La réponse ne se trouve pas uniquement dans la technique 

Depuis plusieurs années, Pierre Henry accompagne les ateliers en offrant de la formation technique de haut niveau. Qu’il s’agisse des nouvelles technologies, des systèmes électroniques ou des véhicules électriques, son objectif est de permettre aux techniciens d’acquérir les connaissances nécessaires pour réparer les véhicules d’aujourd’hui et de demain. 

De mon côté, j’accompagne les propriétaires et les gestionnaires d’ateliers afin d’améliorer leur rentabilité. Trop souvent, ils concentrent leurs efforts sur la vente des pièces, alors que leur deuxième source de revenus, le temps vendu et les services, est sous-exploitée. 

Pourtant, c’est cette rentabilité qui permet d’investir dans l’avenir de l’entreprise 

Un atelier qui mesure bien sa performance, qui facture adéquatement son expertise et qui optimise sa gestion est en mesure d’offrir de meilleurs salaires, d’investir dans les équipements et de financer la formation continue de son équipe. 

C’est là que nos deux expertises se rejoignent 

Former un technicien sans donner à l’entreprise les moyens financiers de soutenir son développement n’est pas une solution durable. À l’inverse, améliorer la gestion sans développer les compétences techniques limite également la croissance. 

L’une ne va pas sans l’autre 

Notre vision est simple : accompagner les ateliers à devenir plus performants, autant sur le plan de la gestion que sur le plan technique. 

Lorsque ces deux dimensions travaillent ensemble, les bénéfices sont nombreux : une meilleure rentabilité, des techniciens plus compétents, une équipe plus engagée, une meilleure expérience client et, ultimement, une entreprise plus solide. 

La performance durable passe par une vision globale 

Aujourd’hui, le véritable défi de notre industrie n’est pas seulement de réparer des véhicules de plus en plus complexes. C’est de bâtir des ateliers capables d’évoluer, d’investir dans leurs employés et d’assurer leur pérennité. 

Parce qu’au final, une entreprise performante permet de former de meilleurs techniciens… et de meilleurs techniciens contribuent à rendre l’entreprise encore plus performante. 

C’est ce cercle vertueux que nous souhaitons créer, un atelier à la fois. 

Pour joindre Serge Tremblay : 418-952-1311